在拥挤的市场中开辟出一个利基市场
虽然一些景观承包商开始涉足更专业的服务产品,但绝大多数人仍在努力做到这一切。 许多企业试图成为所有人的一切。 他们害怕拒绝工作并错过预订赛季的机会。 但为了提供一站式购物体验,他们什么都做一点,但什么都不专攻。 “哈佛商业评论” 说得很漂亮:
“人们为什么要雇用承包商? 当然不是因为他们看重家里有一个会向他们收取高价的陌生人。 当然不是因为他们喜欢从工作中抽出时间等待承包商出现。 事实上,专业承包商只有一项决定性优势:他们拥有房主所缺乏的专业知识。”
这正是景观承包商需要进入广阔且竞争激烈的景观行业的专业利基领域的原因。 进行这种转变需要大量的市场研究、趋势观察和自我理解,但全面的结果使这一切都值得。
选择利基时要问的问题
从一家提供全方位服务的园林绿化公司转变为一家专注于利基市场的公司不会一蹴而就。 每个企业都是不同的,因此每个企业都需要在不同领域给予不同程度的关注。 通过在整个过程中提出以下问题,对您的业务、您的团队和市场进行全面评估:
我的企业的优势和劣势是什么?
透彻了解您的业务技能对于选择有意义的专业至关重要。 例如,XYZ Landscaping 可能同时提供现代和中世纪的现代户外设计; 但是当代设计提供了更多的业务和更好的评论。 该公司将受益于主要专注于当代设计,并充分磨练这一利基市场的技术和适销性。
这个利基对我的市场重要吗?
评估目标市场是选择利基市场的另一个重要步骤。 利基市场必须满足需求,否则普通的设计/建造专家将难以盈利。 例如,上述同一家公司可能会发现,在佛蒙特州郊区的中上层阶级房主的主要人群中,令人兴奋的是,67% 的人对其户外生活空间的现代设计感兴趣。 在这种情况下,设计利基是一个很好的方法。 一定要调整你的人口统计方面,比如收入和地理位置,看看你的利基市场在哪里最能成功。
这个利基市场会持续下去吗?
观察趋势是判断一项专业化是否能够长期保持盈利的好方法。 研究影响趋势的人并听取您的目标人群的意见。 就 XYZ Landscaping 而言,当代设计可能刚刚开始在佛蒙特州郊区获得吸引力,但在其他地区正在爆炸式增长。 这可能表明对该专业的需求有望增加,XYZ Landscaping 可以期待持久的工作流程。
这个利基市场是否让我的业务与众不同?
专注于景观行业的一个方面的主要目的是使您的业务在竞争中脱颖而出。 查看您所在地区的其他景观公司,看看是否有其他企业已经专注于您选择的利基市场。 XYZ Landscaping 的团队可能会发现,佛蒙特州郊区只有另外两家专门从事现代户外设计的园林绿化公司。 这为他们新选择的专业取得成功留下了可观的几率。
我如何营销这个利基市场?
在探索不同的利基市场时,探索多种营销方式也很重要。 注意关键人群的社交媒体和互联网趋势,并推销您的新利基市场以吸引他们。 例如,佛蒙特州郊区的中上层人士对视频内容的反应可能比对书面内容的反应更好。 因此,XYZ Landscaping 将受益于展示他们的当代设计作品 视频,比博客或文本帖子更重要。
建立跨行业合作伙伴关系是另一种营销利基市场的好方法。 XYZ Landscaping 可能会注意到,40% 对现代设计感兴趣的人也对正式的水景感兴趣。 与专门从事水景设计的公司建立专业合作伙伴关系可能是 XYZ Landscaping 推销其利基市场的明智方式。
那里有什么专业?
当第一次开始探索利用利基市场在拥挤的市场中创造空间的策略时,许多企业主很难理解利基市场到底有多窄才是理想的。 事实上,许多专业人士将硬景观视为景观美化类别下的一个狭窄利基市场。 根据特定市场的竞争情况,广泛投放的利基市场可能仍然足够。 然而,许多市场的现实是需要更具体的东西才能脱颖而出。
在提出上述所有问题的同时,调查无数可能的专业,以在您的市场中建立一个成功的利基市场。
设计风格
与其提供所有的设计风格,不如考虑专注于一种或几种风格。 根据 AHFA(美国家居用品联盟), 36% 拥有户外空间的房主希望更新他们空间的风格。 设置具有时间顺序设计风格的利基市场,例如现代、现代或复古设计。 事实上,现代风格是十大最受欢迎的户外设计风格之一,根据 HGTV. 基于文化或地理风格的设计也很成功,例如亚洲、西南或热带风格。 即使是依赖于所需感觉的外观设计也很容易销售,例如禅宗或工业风格。 所有这些,还有更多,都是对房主有吸引力的专业,而且许多还没有被承包商完成。
材料
许多承包商因其在项目中使用的特种材料而闻名。 XNUMX% 的拥有现有室外空间的房主正在寻求使用新材料来更新他们的室外空间(阿赫法),这是一个巨大的资源池。 这个利基可以包括只使用 优质天然石材产品,将质朴的和重新利用的木材用于架空结构,或使用 独特的混凝土摊铺机和墙壁,具有独特的饰面、颜色和纹理. 一位承包商甚至因创造户外空间而广为人知,这些空间以天然石材和混凝土摊铺机的艺术组合为特色。 开发和拥有这个利基市场已经使这项业务超越了他们的大部分竞争对手,从而产生了惊人的工作组合和快速的收入增长。
专业服务
由于如此多的景观专业人士倾向于“包揽一切”,因此专注于一项或仅少数一项专业服务是脱颖而出的好方法。 将趋势设计学科与您自己的服务列表进行比较,并开始缩小列表范围。 例如, HGTV 名为水的特色是后院设计的十大趋势之一。 一家承包商通过观察这一趋势并通过专注于高端定制水景创造了一个适销对路的利基市场,从而取得了巨大成功。 当然,还有许多其他服务领域,例如灌溉、定制户外厨房、景观照明等。
商业设计
虽然大部分景观行业主要集中在单户住宅项目,但商业/工业项目占 23%(景观专业人士). 这个数字经常被承包商忽略,但这个行业的利基市场可以获得可观的利润。 考虑商业专业化,例如医疗设施的康复花园、水上乐园和感官花园等互动空间,甚至是“55 岁以上”的生活方式村。 像其中一个这样的利基市场可能意味着承担更少但规模更大的项目,这对某些组织来说更容易管理和安排。
可持续发展
创建可持续的景观设计已成为房主的首要任务,尤其是那些在恶劣天气条件下的房主(花园设计). 出于环境和经济原因,开发易于维护且对环境影响很小的空间非常重要。 考虑到这一点,房主将寻找在低维护花园、耐旱植物和智能手机集成灌溉控制等可持续发展技术方面具有专长的公司。
DIY呼吁
虽然许多房主都在寻找需要最少维护参与的户外设计,但有些人希望在施工后充分参与项目的维护。 许多承包商生活在对这种 DIY 者的恐惧中,害怕他们的专业知识会终结。 但是与其回避这些人群,不如通过拥抱他们在市场上创造一个利基市场。 提供教学视频,帮助新客户了解如何正确维护他们的新花园或庭院。 虽然这些 DIY 客户中的许多人喜欢参与和接受教育,但他们通常最终会雇用承包商来完成露台、人行道和游泳池等大型项目。 通过与这类消费者互动,它可以体现他们所珍视的体验价值,同时提供大量机会来展示专业知识的重要性。
注入情感
景观和硬景观设计被视为一个奢侈品行业——房主本身不需要的东西,但如果可以在财务上进行管理,那是很好的。 房主需要更多的动力才能在他们不需要的东西上花费超过 50 万美元,尽管带户外厨房的庭院是一件好事。 加强这种激励的最大方法之一就是个性。 为您的公司注入对项目的情感和兴奋可能是获得和失去工作之间的区别。 也许你有电视型人格; 通过制作自己提供户外生活技巧的视频来使用它。 或者,也许您只是对自己从事的工作充满热情。 与客户的每一次对话、每篇博文和电子邮件、流程的每一步都应该充满您对这项工作的热情。 这让房主感觉他们收到的不仅仅是一个户外生活项目——它是一个真正的杰作。